Datenschutzerklärung

1. Überblick über diese Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung von ostrelvirara.com verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit unserer Website, einschließlich:

dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
dem Durchsuchen und Anzeigen von Produkten;
der Erstellung eines Kundenkontos, sofern verfügbar;
der Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
der Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.

Wir informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, wie wir diese schützen und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Kontakt

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Ostrelvirara
105 Travis Ln
La Vergne, TN 37086
United States

E-Mail:
hello@ostrelvirara.com

Telefon:
+1 (615) 591-8264

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

3.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Vorname;
Liefer- und Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Transaktionsinformationen;
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Geräteinformationen;
Zeitpunkt des Zugriffs;
besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website;
technische Informationen zur Sicherheit und Stabilität der Website.

Diese Daten werden verwendet, um einen sicheren und stabilen Betrieb unserer Website zu ermöglichen sowie die technische Funktionalität zu verbessern.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

4.1 Zwecke der Cookie-Nutzung

Wir verwenden Cookies unter anderem für folgende Zwecke:

Bereitstellung notwendiger Website-Funktionen;
Speicherung von Warenkorbinformationen;
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
Analyse der Nutzung unserer Website;
Optimierung der Website-Funktionen.

4.2 Arten von Cookies

Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website genutzt werden können. Sie können in der Regel nicht deaktiviert werden.

Nicht notwendige Cookies:
Diese Cookies können beispielsweise für Analyse- oder Optimierungszwecke eingesetzt werden. Wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Ihrer Zustimmung verwendet.

4.3 Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, Cookies löschen oder deren Speicherung einschränken.

Wenn die Verarbeitung von Cookies auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke, insbesondere:

zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
zur Organisation der Lieferung;
zur Abwicklung von Zahlungen;
zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen;
zur Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
zur Zusendung von Informationen oder Marketingnachrichten, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Daten können insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen;
technische Dienstleister zur Unterstützung und Wartung unserer Website;
Behörden oder andere berechtigte Stellen aufgrund gesetzlicher Anforderungen.

Alle Datenweitergaben erfolgen ausschließlich für legitime Zwecke und unter Berücksichtigung geeigneter Datenschutzmaßnahmen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Da sich unsere Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.

Wenn personenbezogene Daten in Drittländer übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO berücksichtigt werden.

8. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Transaktionsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen gespeichert. Kundenanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Bearbeitung oder Dokumentation erforderlich sind.

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach deren Funktion und den jeweiligen Cookie-Einstellungen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Recht auf Beschwerde: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach Verarbeitung können folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer freiwilligen Zustimmung, beispielsweise bei bestimmten Cookies oder Marketingkommunikation.
Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Sicherstellung des sicheren Betriebs, zur Verbesserung unserer Website und zur Verhinderung von Missbrauch.
Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Anforderungen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

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